עודכן לאחרונה: 5 באוגוסט, 2025

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שווה לכל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלויות. לכן, הושקעו מאמצים רבים בהנגשת האתר על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלויות.

נגישות האתר נועדה להפוך אותו לזמין יותר, ידידותי ונוח לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, ליקויים קוגניטיביים, קוצר ראייה, עיוורון או עיוורון צבעים, ליקויי שמיעה וכן אנשים מבוגרים.

נעשו מאמצים רבים כך שהאתר שלנו יעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות והמליצות של התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA (התאמות נגישות שירות) 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, יושמו המלצות המסמך הבינלאומי WCAG2.1.

התאמות שבוצעו:

1. האתר תואם לדפדפנים הנפוצים - Chrome, Firefox, Explorer

2. האתר מותאם לשימוש נייד

3. האתר מותאם לתצוגה תואמת למגוון מסכים ורזולוציות

4. האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל

5. לתפעול עם מקלדת באמצעות מקשי החצים, ו-/+Enter, Esc, Tab, Ctrl

6. תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי

7. תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה

8. לתמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (Alt Text)

9. האתר אינו משתמש בתצוגת טקסט נע או מהבהב

חשוב לציין כי למרות המאמצים להנגיש את כל הדפים באתר ולמקסם את נגישות האתר - ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שעדיין לא הונגשו.

אם נתקלת בבעיה הנוגעת לנגישות באתר, אשמח אם תכתוב לנו במייל או דרך טופס יצירת הקשר כאן באתר.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה הטובה ביותר, מועיל לצרף כמה שיותר פרטים מלאים:

1. תיאור הבעיה

2. מה הפעולה שניסית לבצע?

3. קישור לעמוד בו גלשת וזיהית את הבעיה

4. סוג דפדפן וגרסה

5. מערכת הפעלה

6. סוג טכנולוגיה מסייעת (אם נעשה שימוש)

נעשה ככל שנוכל על מנת להנגיש את האתר בצורה הטובה ביותר ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

יצירת קשר עם רכז הנגישות:

אם בזמן הגלישה באתר נתקלת בקושי הנוגע לנגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותך במגוון ערוצים לפניות בנושאי נגישות, נשמח לקבל את המשוב שלך.

פרטי רכז הנגישות בחברה:

שם: שחף מרימציק

טלפון: 527282769(+972)

דוא"ל: info@mirapps.com